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C Dessert 移動應用使用條款

(最後更新日期:2025 年 12 月 19 日)

歡迎使用 [C Dessert] 移動應用(以下簡稱 “本應用”),本應用由 [C Dessert 公司](以下簡稱 “我們”“本公司”)擁有及運營。

請在使用本應用前仔細閱讀本《使用條款》(以下簡稱 “本條款”)。下載、安裝、訪問或使用本應用,即表示你已閱讀、理解並同意受本條款及本應用公示的所有相關政策(包括《隱私政策》《電子支付與虛擬貨幣政策》等附件)的約束。若你不同意本條款或任何相關政策,必須立即停止使用本應用及所有相關服務。

一、適用範圍

本條款適用於你通過任何設備訪問和使用的本應用全部產品及服務(以下統稱 “服務”),包括但不限於:

1.本應用平臺及內置所有功能模組;

2.帳戶註冊、登錄及身份驗證服務;

3.商品(含甜品、套餐、禮品、盲盒等)購買、支付及相關交易服務;

4.自提服務(香港用戶專屬)、運費到付配送服務(非香港用戶專屬);

5.會員制度、積分獲取與使用服務;

6.虛擬貨幣(C dollar)相關交易及使用服務;

7.抽獎、盲盒及各類促銷活動;

8.QR code 生成、核銷及相關兌換服務;

9.AR 相機功能及相關內容創作、分享服務;

10.迷你遊戲、自營漫畫等娛樂內容服務;

11.與上述服務相關的系統通知、客戶諮詢及投訴處理服務。

12.附件

二、用戶資格

1.你聲明並保證,使用本應用時已具備完全民事行為能力;若未滿 18 周歲,使用本應用及相關服務須事先獲得家長或法定監護人的明確同意,並確保其已閱讀並同意本條款及相關政策。

2.13 周歲至 17 周歲的未成年人僅可在家長或法定監護人監督下使用。

3.你保證使用本應用進行的所有操作均出於自願且符合法律法規及本條款約定,提供的所有註冊資訊、交易資訊、收貨資訊等均真實、準確、完整且有效,並將及時更新相關資訊以保持其真實性和有效性。

4.你同意,我們有權根據法律法規要求或為核實用戶資格、保障服務安全等目的,要求你提供身份證明等相關材料,你應予以配合;若你拒絕提供或提供的材料不符合要求,我們有許可權制或終止向你提供部分或全部服務。

三、帳戶註冊與安全

1.你需通過有效的電子郵件地址或本應用支持的其他方式完成帳戶註冊,若使用 OTP(一次性驗證碼)登錄方式,應確保接收驗證碼的通信功能正常。

2.你應對自己的帳戶名、密碼等帳戶資訊承擔保密責任,不得將帳戶資訊洩露給任何第三方,也不得與他人共用帳戶。任何通過你的帳戶進行的操作,均視為你本人的行為,由此產生的法律責任由你自行承擔。

3.若你發現帳戶存在未授權的訪問、使用或其他安全異常情況,應立即通知我們,並採取修改密碼等必要措施保護帳戶安全。

4.你同意,我們有權在發現帳戶存在安全風險、涉嫌違規使用、違反本條款約定或法律法規要求等情況下,隨時暫停或終止你的帳戶使用,且無需提前通知你;帳戶暫停或終止後,你可能無法訪問帳戶內的積分、C dollar、優惠券等資產,相關損失由你自行承擔,除非該等暫停或終止是因我們的故意或重大過失導致。

5.你僅可註冊並使用一個本應用帳戶,不得註冊多個帳戶或使用虛假資訊註冊帳戶,不得冒用他人身份資訊註冊帳戶或使用他人帳戶。

四、用戶權利與限制

1.本條款授予你個人、非商業性的權利,僅可用於個人自用,不得用於任何商業目的。

2.未經本公司書面授權,你不得從事以下行為:

(1)修改、移除本應用內容中的任何版權標識或其他專有權利聲明;

(2)對本應用內容進行修改、反向工程、反編譯、拆解,或基於本應用內容創作衍生作品;

(3)使用或協助他人使用任何未授權的第三方軟體(如機器人、外掛、腳本等)修改或自動化操作本應用功能;

(4)以任何方式使用本應用內容暗示與其他產品、服務或品牌存在關聯,或可能導致用戶混淆、貶低本公司聲譽,或侵犯本公司知識產權的行為;

(5)批量下載本應用內容並儲存至資料庫;

(6)開發與本應用功能相似的產品或服務,或為第三方利益使用本應用,或向第三方轉讓本應用的訪問許可權;

(7)規避、繞開或禁用本應用的任何安全或數字版權管理協議及機制;

(8)入侵用於運營本應用的任何系統,或利用本應用的已知或潛在故障、漏洞謀取不當利益;

(9)試圖規避本應用基於年齡、地域或其他設定的限制。

3.你應遵守所有適用的法律法規,包括但不限於版權法、商標法、隱私法、反誹謗法等相關規定,不得從事任何違法違規行為。

五、購買、支付與訂單

1.你可通過本應用購買商品、優惠券、禮品等產品或服務,所有產品及服務的價格以本應用展示為准,我們保留隨時調整價格的權利,價格調整後將在本應用公示,不溯及已完成的交易。

2.你在下單前應仔細核對訂單資訊(包括商品名稱、數量、價格、收貨方式等),確認訂單並完成支付後,視為你同意該筆交易的所有條款及價格,訂單即成立並生效,除法律法規另有規定或本條款另有約定外,不得隨意取消訂單或要求退款。

3.本應用支持的支付方式包括信用卡、Apple Pay、Google Pay、電子支付平臺(如 Alipay、WeChat Pay)、C dollar 虛擬貨幣、積分等,你應選擇合法合規的支付方式完成支付,不得使用他人的支付工具或非法的支付方式。

4.我們不儲存你的信用卡完整資訊,支付過程將由第三方支付服務提供商處理,你應遵守第三方支付服務提供商的相關條款;若因第三方支付系統故障、延遲或安全問題導致支付失敗、交易異常等情況,我們不承擔直接責任,但會協助你與第三方支付服務提供商溝通處理。

5.若支付未成功,訂單將不會成立;若已扣款但支付未成功,可能為銀行系統授權暫扣,相關款項將由銀行自行解除,我們不會收取該筆款項。

6.若發現可疑交易、重複付款、無效或偽造支付資料、涉嫌洗錢或欺詐等情況,我們有權中止交易、凍結帳戶、取消訂單並退回款項(視情況而定),必要時可要求你進行身份驗證,或向支付機構、執法部門報告。

六、自提與配送服務

1.香港用戶:

l 僅可選擇到店自提服務,你應在下單時選擇指定的自提門店及自提時間,並在約定時間內攜帶訂單憑證到店取貨。

l 用戶若未在約定時間內到店取貨,遲到超過 30 分鐘的,食品可能失去最佳品質,我們不承擔補償責任;若遲到超過 2 小時,訂單視為 “未自提”,不設退款,食品將被銷毀以確保衛生安全。

2.非香港用戶:

l 僅可選擇運費到付的配送服務,你應提供完整、準確的配送地址、收件人姓名、聯繫電話等資訊,配送過程中產生的運費由你在收貨時向配送方支付。

l 物流、關稅、清關、當地法規風險由用戶自行承擔

l 用戶因提供的收貨資訊錯誤或不完整、無人收件、無法進入收貨地點等原因導致配送失敗,相關損失由你自行承擔,已產生的運費不予退還。

l 因不可抗力或物流原因導致的延誤、損壞或遺失。本公司不承擔賠償責任(法律另有規定除外)

所有用戶收到商品後,若發現存在錯發、漏發、嚴重損壞或變質等情況,應在收貨後 1 小時內(食品類)或 3 天內(實體周邊商品類)聯繫客服,並提供訂單編號、商品照片 / 視頻及問題描述,經核實後,我們將根據情況安排補發、部分退款、全額退款或 C dollar 補償;若因你存放不當、自行加熱等原因導致商品變質或品質下降,我們不承擔責任。

七、會員制度與積分

1.完成帳戶註冊後,你將自動成為普通會員,我們實行四級會員制度,會員等級根據你最近 12 個月內的消費贈積分數額確定,具體如下:

等級

資格條件(最近 12 個月)

有效期

主要福利

普通會員

完成註冊

不限

-

青銅會員

消費後贈積分數額達 100

12 個月

購物獲積分比率:1.15

白銀會員

消費後贈積分數額達 200

12 個月

購物獲積分比率:1.20

黃金會員

消費後贈積分數額達 500

12 個月

購物獲積分比率:1.31

2.會員等級升級後,自升級之日起重新計算 12 個月有效期,升級後的權益不可兌換現金、不可轉讓;若會員在有效期內未達到維持當前等級的標準,系統將在下個週期自動降級,不予另行補償、延長。

3.積分是本應用提供的獎勵點數,僅可在本應用內使用,不具備貨幣屬性,不可兌換現金、不可轉讓、不可退款。

4.你可通過訂單消費、積分抽獎、捐款中獎、掃消費小票碼、迷你遊戲排名等方式獲得積分,積分計算方式為:實際支付金額 1 港元 = 1 積分;折扣或優惠抵扣的金額、使用 C dollar 付款的部分以及已取消 / 已退款的訂單,不計算積分。

5.積分可用於兌換禮品、參與積分抽獎、捐款等,不可用於支付運費或購買法規限制商品;積分使用後不可恢復、不可轉移至其他帳戶。

6.積分自獲得日起有效期為 12 個月,逾期自動失效,不設補發、延長、退款;若帳戶因違規被停權或終止,所有積分立即失效,不作任何形式補償。

7.嚴禁使用多個帳戶刷積分、非正常方式刷單退貨套利、利用漏洞或外掛賺取積分等違規行為,若發現違規,我們有權採取凍結積分、清除積分、降級、限制功能、取消會員資格、永久封號等措施,必要時可向執法機關舉報。

八、虛擬貨幣(C dollar)

1.C dollar 是本公司在本應用內提供的虛擬代幣,僅可在本應用內使用,不具備法定貨幣屬性,不可兌換現金、不可轉賬、不可轉售、不可轉讓,不得用於本應用外的任何用途。

2.C dollar 可用於購買本應用內的盲盒、參與抽獎、購買指定商品、會員商城消費、兌換遊戲內道具等,不可用於支付運費、購買不參與活動的商品、法律限制的付費專案或其他本公司公示的限制範圍的產品或服務。

3.你可通過充值、活動獎勵、遊戲獎勵、優惠方案贈送、會員等級獎勵等方式獲得 C dollar,充值價格以應用商店付款頁面為准。

4.C dollar 的有效期為 12 個月,自獲得日起計算,到期後自動失效,恕不補發、延期或退還。

5.C dollar 一經充值,除法律法規另有要求外,一概不設退款、不可取消、不可轉換為積分或現金;若因誤操作、重複充值、授權失誤等原因申請退款,我們會與支付平臺確認實際情況,若第三方支付平臺拒絕退款,我們無能力提供額外處理。

6.你應妥善保管帳戶資訊,若因帳戶遺失、被盜、遭入侵而造成的 C dollar 損失,我們可能不承擔補發責任;若 C dollar 因違規行為被清除,我們不提供任何補償;若因系統故障導致 C dollar 顯示錯誤,我們有權調整至正確數值。

7.我們保留隨時修改 C dollar 價格、變更 C dollar 兌換比率、限制其使用範圍、中止虛擬貨幣服務(提前公告)的權利;若 C dollar 系統停止服務,我們會提供合理的提前通知,允許你在通知後的限定期限內消耗餘額。

九、抽獎、盲盒及活動

1.所有抽獎與盲盒活動均按照《香港法例第 148 章 — 賭博條例》規範設計,不涉及現金投注,不構成博彩行為,你參與活動所使用的是積分、C dollar、任務所得解鎖機會或本應用內贈送的抽獎券,而非以金錢直接換取抽獎次數。

2.參與抽獎、盲盒及其他活動,即表示你理解活動結果具有隨機性,可能涉及機會成分,不保證一定能獲得特定獎品,且同意遵守活動頁面公佈的具體規則。

3.抽獎活動的中獎概率由系統隨機計算,不同獎品的中獎概率不同,概率不因用戶的支付金額、會員等級、使用行為等因素而提高,具體中獎概率將在活動頁面公示。

4.部分活動可能提供 “保底獎勵”,即當你連續多次未中高稀有度獎品時,將額外獲得補償,保底規則將在活動頁面說明,保底獎勵不得以任何形式換算現金。

5.盲盒的內容將在開啟後揭曉,可能包含實體商品、虛擬物品、優惠券、積分、C dollar 等,本應用會公示盲盒可能包含的獎品列表、抽取概率、是否有稀有款及保底機制;除非另行公告,盲盒開啟後獲得的物品可能重複,此為盲盒商品的天然特性。

6.若發現你存在作弊、使用虛假帳戶、利用漏洞或外掛等破壞活動公平性的行為,我們有權取消你的參與資格、收回獎品、凍結帳戶資產,必要時可終止你的帳戶使用並追究法律責任。

十、AR 相機與用戶內容

1.AR 相機功能僅在你明確授權後啟用設備鏡頭,我們僅在必要時為提供功能服務使用相關影像數據,不會儲存臉部識別範本或進行生物識別分析。

2.你上傳、生成、分享的圖片、貼紙、漫畫截圖等內容(以下簡稱 “用戶生成內容”),不得侵犯第三方的知識產權、隱私權等合法權益,不得包含違法、違規或不當資訊。

3.你授予我們全球性、非獨占、免版稅的授權,允許我們在本應用內展示、推廣、修改、使用你的用戶生成內容(包括用於行銷素材、活動宣傳等),但我們會尊重你的合法權益,不會用於非法或不當用途。

4.所有你提交給本應用的回饋、建議及其他材料均為非機密、非專有資訊,你放棄因我們使用該等材料而主張的任何權利(包括著作權、隱私權等),我們無需為此向你支付任何報酬或補償。

十一、迷你遊戲

1.遊戲僅供娛樂用途,不得用於任何商業目的。

2.遊戲獎勵(如積分、C dollar)不可轉讓、不可兌現、不可炒賣。

3.我們可隨時更改遊戲規則、調整遊戲結果或中止遊戲服務,無需提前通知,且不承擔因此給你造成的任何損失。

4.遊戲結果、分數或獎勵不具任何現金價值,亦不可兌換或轉讓,除非另有明示說明。

十二、安全警示與行為責任聲明

為保障用戶自身及他人安全,你確認並同意以下事項:

1.本服務及 App 內任何遊戲、互動或功能,僅適合在安全、靜止及不影響專注力的環境下使用。

2.你不得於過馬路、駕駛車輛、騎乘單車或電單車、操作機械設備,或任何依法或常理上需要高度注意力的情況下使用本 App。

3.如你在過馬路或其他高風險行為期間使用本 App 內遊戲或功能,而導致任何事故、人身傷害、死亡、財產損失、第三方索賠或法律責任,均屬你個人行為,須由你自行承擔全部後果。

4.本公司在任何情況下,均不對上述事故或其衍生後果承擔任何直接、間接、附帶或衍生責任。

十三、知識產權

1.本應用的所有內容,包括但不限於介面設計、UI/UX、排版、圖示、動畫、插圖、漫畫、標誌、商標、文字內容、資料庫、伺服器端邏輯、代碼等,均由本公司或其授權人擁有完整知識產權,受香港及國際版權法、商標法等相關法律法規保護。

2.未經本公司書面授權,你不得從事任何侵犯本應用知識產權的行為,包括但不限於下載、複製、截圖、儲存、備份、修改、翻譯、重制、拆分、二次創作本應用內容,將 AR 貼紙或特效另行商用,分享或傳播自營漫畫的完整章節或大量截圖,使用本公司的商標、名稱、角色等素材作銷售或推廣用途,利用爬蟲或 API 抓取本應用內容等。

3.你保證你上傳至本應用的用戶生成內容不侵犯任何第三方的知識產權,若因你的用戶生成內容侵犯第三方合法權益導致本公司遭受損失,你應承擔全部賠償責任。

4.若你認為本應用的內容侵犯了你的知識產權,可向我們提交作品所有權證明、侵權描述與證據及聯絡方式,我們將依法處理,經確認後可刪除侵權內容、暫停違規用戶帳戶或終止再犯者帳戶,並通知相關權利人。

十四、服務可用性與維護

1.我們會盡最大努力提供穩定、安全的服務,但不保證本應用不會出現中斷、延遲、錯誤或數據丟失,不保證服務的不間斷運行、無錯誤或 100% 完整數據安全,你使用本應用的風險由你自行承擔。

2.為保障服務品質、進行系統維護或功能更新,或因法律要求、安全事件、不可抗力(如颱風、大雨、網路故障等),我們可能會暫停部分或全部服務,並將盡可能提前在本應用公示;若因服務暫停導致你無法使用服務或遭受損失,我們不承擔賠償責任,但會儘快恢復服務。

3.我們有權根據法律法規變化、市場需求、技術升級等情況,隨時調整、更新或終止本應用的部分或全部功能及服務,若功能或服務的調整、更新或終止會對你的權益產生重大影響,我們將提前在本應用公示。

4.我們可能會不時發佈本應用的補丁或更新,你需安裝該等補丁或更新才能繼續使用相關功能,你同意自動接收並安裝該等補丁或更新。

十五、退款、取消與退貨

1.所有退款、退貨與取消申請須依本應用相關政策執行,我們保留審核退款申請的權利,退款將基於誠信、明確證據支持及相關地區消費者保障原則,避免濫用退款機制。

2.以下專案一經購買或使用,不設退款:

(1)虛擬資產,包括 C dollar、積分、遊戲道具、AR 相機濾鏡或付費功能、自營漫畫的付費章節 / 數碼內容、虛擬會員資格等;

(2)抽獎、盲盒活動中使用的抽獎次數、活動券、積分及獲得的隨機商品結果;

(3)已使用的電子票券或優惠券;

(4)已開封、已消耗的食品商品;

(5)因個人喜好、口味不符合而提出的退貨要求;

(6)已逾使用期限的服務或票券。

3.若因系統異常導致購買錯誤,我們可個案處理退款申請;若你在 App Store 或 Google Play 申請退款,我們將遵循相關平臺的裁定。

4.嚴禁反復購買後申請退款、冒用他人身份退款、提供虛假資料申請退款等濫用退款行為,若查實濫用,我們有權拒絕退款、暫停帳戶、永久封鎖帳戶、回收所有獎勵及優惠券,必要時可追討損失。

十六、免責聲明與責任限制

1.本應用及相關服務、內容均按 “現狀” 提供,我們不作出任何明示或暗示的保證,包括但不限於對服務的可用性、穩定性、無錯誤、安全性、準確性的保證,對商品或服務的品質、適用性的保證。

2.你確認,使用本應用及相關服務的風險由你自行承擔,我們不承擔因使用本應用而導致的任何直接、間接、偶然、特殊、懲罰性或後果性的損失,包括但不限於因服務中斷、延遲、錯誤、數據丟失、商品品質問題、配送失敗等導致的損失。

3.法律允許的範圍內,我們對因本條款引起的或與本條款相關的任何索賠的賠償責任上限,為你就該筆相關交易實際支付的金額,或你在該事件發生前 12 個月內支付給本公司的總金額,以較低者為准。

4.我們不對第三方支付服務提供商、配送合作商、廣告商等第三方的行為或服務承擔責任,你與第三方之間的糾紛,應自行與第三方解決。

5.因不可抗力、法律法規變化、政府部門要求、網路攻擊、自然災害等不可歸責於我們的原因導致服務中斷、延遲或無法提供,我們不承擔賠償責任。

6.如本公司依法須承擔責任,其總責任金額以你就相關服務實際支付的金額為上限

十七、賠償

你同意賠償、辯護並使本公司及其關聯公司、代理人、董事、員工、授權方等(以下統稱 “受償方”)免受任何因你違反本條款或相關陳述、保證而產生的索賠、責任、損失及費用(包括但不限於律師費)。你應在受償方的辯護中提供合理必要的配合,本公司保留自行承擔費用並主導辯護或和解的權利,未經本公司書面同意,你不得擅自和解任何索賠。

十八、條款修改

1.我們有權根據法律法規變化、業務發展需求、風險管控等原因,隨時修改本條款及相關政策,修改後的條款及政策將在本應用內公示,公示後即生效,不再另行通知你。

2.你繼續使用本應用及相關服務,視為你接受修改後的條款及政策;若你不同意修改後的內容,應立即停止使用本應用及相關服務。

十九、適用法律與爭議解決

1.本條款受香港法例管轄,並以香港法院作為專屬司法管轄區。

2.因本條款引起的或與本條款相關的任何爭議、糾紛,你與我們應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向香港法院提起訴訟。

3.任何與本條款相關的訴訟或索賠,必須在索賠或訴因產生後的 1 年內提起,否則將永久喪失勝訴權。

二十、其他

1.本條款的附件(包括《電子支付與虛擬貨幣政策》《會員制度與積分享規則》《抽獎活動及盲盒規則》《退款、退貨及取消政策》《用戶行為規範》《內容版權政策》《Cookies & 追蹤技術聲明》等)是本條款的組成部分,與本條款具有同等法律效力。

2.若本條款的任何條款被有管轄權的法院認定為無效、非法或不可執行,該條款將在不影響本條款其他條款效力的前提下予以修改或刪除,其他條款繼續有效。

3.我們未行使或延遲行使本條款項下的任何權利,不構成對該權利的放棄。

4.若你對本條款有任何疑問、意見或建議,或需要諮詢、投訴相關服務,可通過本應用公示的客服郵箱聯繫我們。

二十一、聯繫我們

如你對本隱私聲明、配送條款或資料處理有任何疑問,請聯繫:

�� 客服郵箱:【客服郵箱】

�� 公司名稱:【C Dessert】

附件:

《電子支付與虛擬貨幣政策》(E-Payment & Virtual Currency [C dollar] Policy)

《會員制度與積分規則》(Membership & Rewards Policy)

《抽獎活動及盲盒規則》(Lucky Draw & Mystery Box Policy)

《退款、退貨及取消政策》(Refund & Cancellation Policy)

《用戶行爲規範》(User Conduct Policy)

《內容版權政策》(Content & IP Policy)

《Cookies &追蹤技術聲明》(Cookies/Tracking Technologies Disclosure)

《電子支付與虛擬貨幣政策》(E-Payment & Virtual Currency [c dollar] Policy)

(最後更新日期:2025 年 12 月 04 日)

本章節適用於所有在本應用內進行的支付方式,包括:

信用卡、借記卡

Apple Pay / Google Pay

電子支付平臺(如 Alipay、WeChat Pay)

內置虛擬貨幣 C dollar

積分兌換的支付行為

1. 電子支付(E-Payment)

1.1 支付流程

你在本應用進行支付前須確認以下內容:

商品/服務價格

運費或額外費用

折扣、優惠已正確套用

送貨地址及收件資料

選擇的支付方式

確認訂單即代表你理解:

訂單內容最終以系統提交為准

所有已完成付款的訂單通常不可修改

1.2 第三方支付平臺

本應用可能使用外部支付供應商,包括但不限於:

Visa / Master / AMEX

Apple Pay

Google Pay

PayMe

AlipayHK / Alipay

WeChat Pay(香港/中國大陸版本)

你理解並同意:

1.支付程式由第三方系統處理,並非由本公司直接操作。

2.第三方平臺可能有額外條款,你須同意後方可使用。

3.如因第三方支付系統故障、延誤或安全問題導致損失,本公司概不負責。

4.本公司不會儲存你的信用卡完整資料。

1.3 支付失敗與訂單狀態

若支付未成功:

訂單將不會成立

若已扣款,可能為銀行系統授權暫扣,將由銀行自行解除

若帳戶出現異常,本公司有權取消訂單及退回款項(視情況而定)

1.4 非法支付與欺詐風險

如出現以下情況,本公司可立即中止交易或凍結帳戶:

可疑的重複付款

無效或偽造支付資料

使用他人支付工具

涉嫌洗錢或欺詐行為

必要時本公司會:

要求身份驗證

向支付機構彙報事件

通知執法部門

2. 虛擬貨幣(C dollar)使用政策

Virtual Currency: C dollar

C dollar 是本公司於應用內提供的虛擬代幣,不具備任何法償貨幣地位。

2.1 定義

C dollar 是:

一種只可於本應用使用之 虛擬貨幣

用於購買 App 內商品、盲盒、抽獎、遊戲道具等

不可兌換為現金

不可轉賬、轉售、轉讓

2.2 使用範圍

C dollar 可用於:

盲盒(Mystery Boxes)

抽獎(Lucky Draw)

指定商品購買

會員商城

遊戲內道具

指定活動

如遇到以下情況,C dollar 不能使用:

不參與活動的商品

法律限制的付費專案

其他由本公司公佈之限制範圍

2.3 C dollar 之取得方式

你可透過以下方式獲得:

充值(In-app purchase)

活動獎勵

遊戲獎勵

優惠方案贈送

會員等級獎勵

⚠ 充值價格以應用商店付款頁面為准。

2.4 有效期

若未特別標示:

C dollar 一般有效期為 12 個月

到期後自動失效

恕不補發、延期或退還

2.5 不可兌現

C dollar:

不能兌換現金

不能退款

不能轉讓至其他用戶

不能在店內現場使用(如未特別標示)

2.6 風險與責任

你理解並同意:

若因帳戶遺失、被盜、遭入侵而造成的 C dollar 損失,本公司可能不負補發責任。

若 C dollar 因違規行為被清除,本公司不提供任何補償。

若系統故障導致顯示錯誤,本公司有權調整至正確數值。

3. 充值與退款(Top-Up & Refund Policy)

3.1 充值後不可退款

除非法律要求,C dollar 一經充值:

一概不設退款

不可取消

不可轉換為積分、現金或任何等值物

不可指出錯後退回

3.2 充值爭議

如你 誤操作、重複充值、授權失誤:

本公司會與支付平臺確認實際情況

若第三方支付平臺拒絕退款,本公司無能力提供額外處理

若偵測到欺詐,本公司有權封鎖帳戶及凍結餘額

4. 積分(Points)與C dollar的關係

積分(Points)與 C dollar 為 兩種不同系統:

專案

積分

c dollar

性質

回饋積分

虛擬貨幣

取得方式

消費、抽獎、遊戲

充值、活動

可否兌現

❌ 不可兌現

❌ 不可兌現

是否可轉讓

❌

❌

用途

兌換禮品或優惠

購買特定商品/盲盒等

(積分相關規則將於《會員制度與積分規則》詳細說明)

5. 不當行為(Prohibited Behaviors)

禁止:

自行或教唆他人操控價格

利用 Bug、外掛、腳本刷 C dollar

將 C dollar 黑市交易

透過非法管道購買充值卡

偽造支付證明

冒用他人帳戶進行充值

違規處理可能包括:

即時帳戶停權

清除所有資產(C dollar、積分、獎品)

取消訂單

法律行動

6. 本公司之權利(Company Rights)

本公司保留權利:

隨時修改 C dollar 價格

變更 C dollar 兌換比率

限制其使用範圍

中止虛擬貨幣服務(提前公告)

因系統或安全因素暫停相關功能

拒絕涉嫌欺詐或高風險的交易

如 C dollar 系統停止服務,本公司會提供:

合理的提前通知

允許你於通知後的限定期間內消耗餘額

7. 免責聲明(Disclaimer)

本公司不對以下情況承擔責任:

第三方支付平臺錯誤

銀行授權延誤

網路不穩定造成的支付中斷

用戶輸入錯誤資料導致損失

非法入侵導致的資產損失(若非本公司疏忽)

《會員制度與積分規則》(Membership & Points Programme Policy)

(最後更新日期:2025 年 12 月 04 日)

本章節適用於本應用內所有與「會員等級」、「積分(Points)」相關的功能,包括:

會員註冊與升降級

積分獲取與使用

積分商城、會員商城

盲盒、抽獎之積分消耗

會員權益、生日禮遇

封號、濫用與違規處理

1. 會員制度(Membership Programme)

1.1 會員資格

成為會員需:

完成註冊程式(Email / 第三方登入)

同意本應用《使用條款》及《隱私政策》

提供真實、有效的個人資料

你同意:

會員資格專屬於個人,不可共用、轉售、轉讓

如資料有誤,可能導致會員權益失效

若發現欺詐或濫用,本公司可取消資格

1.2 會員等級

本應用採用四級會員制度:

等級

資格條件(最近 12 個月)

有效期

主要福利

普通會員

完成註冊

不限

青銅會員

消費後贈送積分達100

12 個月

外賣打折比率:0.95

購物獲積分比率:1.15

白銀會員

消費後贈送積分達200

12 個月

外賣打折比率:0.90

購物獲積分比率:1.20

黃金會員

消費後贈送積分達500

12 個月

外賣打折比率:0.88

購物獲積分比率:1.31

1.3 等級升級

升級時:

系統於符合條件後自動升級

升級後即時生效

升級後會重新計算 12 個月有效期

升級後的權益不可兌換現金、不可轉讓。

1.4 等級降級與失效

若會員於有效期內未達到維持標準:

系統將於下個週期自動降級

恕不另行補償、延長、延後

若因違規被取消資格:

會員等級即時歸零

累積積分與相關權益立即失效

2. 積分制度(Points System)

2.1 積分之性質

積分(Points)為一種:

只可於本應用使用之獎賞點數

非貨幣、非金融資產

不具備任何兌現、退款、轉售、轉讓價值

積分不可兌換現金、不屬於財產權益。

2.2 積分獲取

你可透過以下方式獲得:

外賣訂單落單消費獲積分

積分抽獎中獎獲積分

捐款中獎獲積分

掃消費小票碼獲積分

兩款小遊戲TopOne獲積分

積分計算方式:

HK$1(實付)= 1 積分

以下專案不會計算積分:

折扣或優惠抵扣的金額

使用 C dollar付款的部分

已取消 / 已退款之訂單

2.3 積分使用

積分可使用於:

外帶訂單抵扣

積分商城兌換禮品

積分抽獎

捐款

不能使用於:

配送費

法規限制商品(如特定食品)

不參與積分活動的產品

積分使用後不可恢復、不可轉移至其他帳號。

2.4 積分有效期

若未特別標示:

積分自獲得日起 有效期 12 個月

逾期自動失效

不設補發、延長、退款

如帳戶因違規被停權:

所有積分立即失效

不作任何形式補償

2.5 積分扣減(Points Deduction)

積分可能因以下情況被扣減:

訂單退款

訂單取消

活動撤銷

系統誤差修正

違規、濫用、欺詐

扣減可於未經通知下執行。

3. 禁止行為(Prohibited Behaviors)

嚴禁:

使用多個帳號刷積分

非正常方式刷單、退貨套利

利用漏洞、腳本、外掛賺取積分

轉讓積分給其他用戶

冒用身份、偽造資料

人為操控活動結果

惡意消費後立即退款以獲取不當利益

如發現違規,本公司有權:

凍結積分

清除積分

降級

限制部分功能

取消會員資格

永久封號

要求賠償

必要時向執法機構舉報

4. 封號與帳戶處置(Account Suspension & Termination)

以下情況本公司得立即封號:

嚴重濫用積分或會員制度

詐騙、洗錢、非法支付

非法取得會員等級

侵犯他人資料或本應用安全

使用外掛、注入程式、攻擊伺服器

封號後:

積分、權益、未使用優惠券一律清零

會員等級失效

相關虛擬資產不可索償

5. 積分與 C dollar 的關係(Points vs C dollar)

積分與 C dollar 為 兩套不同系統:

專案

積分 Points

C dollar

性質

獎賞積分

虛擬貨幣

取得方式

消費、抽獎、遊戲

充值、活動

可否兌現

❌ 不可兌現

❌ 不可兌現

可否轉讓

❌

❌

用途

兌換、抽獎

購物、盲盒、遊戲

兩者不可互相兌換、不可合併支付。

6. 免責聲明(Disclaimer)

本公司不對以下情況承擔責任:

使用者操作失誤造成積分損失

遭駭/帳戶外借導致積分被盜

活動變更、取消或終止

系統故障造成積分顯示不正確(本公司有權修正)

法律要求調整或終止會員制度

本公司保留隨時修改本制度之最終權利。

《抽獎與盲盒政策》(Lottery, Lucky Draw & Mystery Box Policy)

(最後更新日期:2025 年 12 月 04 日)

本章適用於用戶於本應用內參與的所有抽獎活動、盲盒活動、隨機獎勵活動、遊戲內獎品系統,包括但不限於:

即時抽獎

定期抽獎

任務抽獎

虛擬盲盒

實體商品盲盒

優惠券、電子票券隨機發放

遊戲內隨機道具

期間限定活動及合作活動

參與上述活動即表示用戶完全理解、接受及遵守本政策之條款。

1.法律合規聲明(香港地區)

1.1 非賭博活動聲明

所有抽獎與盲盒活動均按照《香港法例第148章 — 賭博條例》規範設計,並具備以下特點:

1.不涉及現金投注,不構成博彩行為。

2.用戶參與活動所使用者為:

積分

c dollar(虛擬貨幣)

任務所得解鎖機會

App 內贈送抽獎券

3.用戶並非以金錢直接換取抽獎次數;如任何形式可能被視為「付費抽獎」,本公司會主動調整,避免構成「抽獎牌照」所規管之批次。

1.2 不涉及非法銷售抽獎牌照

如任何活動因獎品價值、參與模式、次數限制等因素需遵守《博彩(賽馬)條例》或需申請牌照,我們將依法申請,或暫停相關活動以確保合規。

1.3 稅務與監管合規

如活動涉及實體商品獎品,可能需依香港法律申報相關稅項,用戶須自行承擔。

2.活動參與資格

2.1 一般資格

用戶須為已完成註冊的會員。

用戶不得使用假資料、虛假帳號或任何作弊方式。

用戶不得從事任何破壞系統公平性之行為(包括利用漏洞或外掛)。

2.2 年齡限制(未成年人保護)

18 歲以下人士可使用 App,若涉及虛擬物品、遊戲道具,未成年人可參與,但需由家長監護。

如我們懷疑用戶年齡不符,本公司有權要求提供身份證明。

3.抽獎活動規則(Lucky Draw Rules)

3.1 抽獎方式與流程

典型抽獎方式包括:

即抽即中(Instant Win)

公開抽獎(Scheduled Draw)

限時任務抽獎

會員專屬抽獎

抽獎流程包括:

1.用戶取得抽獎資格

2.系統記錄抽獎次數

3.系統依設置之中獎機率進行隨機運算

4.用戶立即顯示中獎與否

5.系統發送獎品至帳戶或通知領取方式

3.2 抽獎機率

為遵守平臺與法律要求,本應用對所有抽獎提供必要之機率公開:

不同獎品會有不同中獎機率

機率為系統於抽獎當下即時計算

機率不因用戶付款、等級、行為而提高

特殊活動之機率如有變更會提前通知

例:

獎品類型

中獎機率

A 級稀有獎品

1%

B 級獎品

10%

C 級獎品

30%

基本獎

59%

(此表僅示例,實際機率以 App 公告為准)

3.3 保底機制(如有)

部分活動可能提供「保底獎勵」:

當用戶連續多次未中高稀有度獎品,將額外提供補償。

保底規則將於活動頁面說明。

保底不得以任何形式換算現金。

4.盲盒活動規則(Mystery Box Policy)

4.1 盲盒定義

盲盒為一種「隨機獎品包」,其內容將於開啟後揭曉,可能包含:

實體商品

虛擬物品

優惠券

積分

虛擬道具

C dollar

限量收藏或聯名商品

4.2 商品描述與透明度

App 會公示:

盲盒可能包含的獎品列表

盲盒抽取機率

商品是否有稀有款

是否有保底

盲盒之售價或所需資源(積分 / C dollar)

4.3 不保證重複避免機制

除非另行公告,盲盒開啟後獲得的物品可能重複,此為盲盒商品的天然特性。

5.風險提示(Risk Disclaimer)

用戶參與抽獎與盲盒活動時應充分理解以下風險:

1.機率性活動並非保證獲得任何特定獎品。

2.抽獎結果全由系統依演算法隨機決定,不可干預。

3.虛擬物品不具備法定貨幣屬性,也不能兌換現金。

4.活動內容、獎品、規則可能因技術或營運原因變更。

5.實體獎品可能因供應商問題而延遲配送或替代。

6.活動異常與爭議處理

6.1 系統故障

若抽獎 / 盲盒因伺服器異常、網路中斷,導致結果無法正常生成:

系統將自動恢復未完成的抽獎

或退回用戶所使用的抽獎次數、積分或虛擬貨幣

以「系統資料記錄」為最終依據

6.2 爭議處理

如用戶對抽獎結果存疑,本公司將調查:

系統日誌

活動紀錄

抽獎演算法紀錄

若經查並無異常,結果將為最終結果。

7.禁止行為(Prohibited Conduct)

用戶不得:

以任何方式操控中獎率

使用外掛、腳本、模擬器等破壞公平性工具

利用多帳號、假身份蓄意刷獎

利用漏洞套取獎品或重複領取

以不當方式影響其他用戶參與

若查證屬實,本公司有權:

取消獲得資格

扣回獎品

限制或封鎖帳號

追討不當得利

8.活動變更、暫停或終止

本公司可因下列情形而暫停或終止活動:

技術維護

受不可抗力影響(如疫情、天災)

活動對應供應商出貨延誤

法律或監管要求

活動遭濫用或出現作弊行為

如可能影響用戶權益,將於 App 公告。

9.獎品條款(Prizes Terms)

9.1 實體獎品

實體獎品以網站實際出貨為准。

用戶需提供正確的收貨資訊。

不接受因個人喜好而退換。

實體獎品如有損壞,須於 48 小時內通知客服。

9.2 虛擬獎品

虛擬獎品不得轉讓、兌現、出售。

部分虛擬獎品可能具有效期,到期自動失效。

9.3 優惠券與電子票券

需於指定期限內使用

不得兌現、找續

如因系統滯後未顯示,用戶需主動聯絡客服核實

10.取消資格與帳號處分

如用戶:

使用非法方式參與抽獎

提供虛假或誤導資料

使用機器人、自動化工具

與他人合謀進行不正當操作

本公司有權:

取消抽獎資格

回收所有獎品

暫停或永久封鎖帳號

若造成損失,保留法律追究權利

11.政策修訂

本公司可因法律要求、營運需求、風險控管等原因修改本政策。

重大修改將於 App 公告,並於更新後生效。

《退款、退貨及取消政策》(Refund, Return & Cancellation Policy)

(最後更新日期:2025 年 12 月 19 日)

本政策適用於用戶於本應用內進行的所有交易,包括:

甜品購買訂單(堂食/外賣)

預約類服務(自取、堂食排隊、活動預約)

虛擬商品(積分、c dollar、活動券、遊戲道具)

優惠券、電子票券

抽獎及盲盒活動相關購買

會員升級或付費服務(如適用)

使用本應用進行交易即代表用戶完全理解並接受本退款與取消規則。

1.一般退款原則(General Refund Principles)

1.1 合法、合理、不濫用原則

退款將基於:

誠信

明確證據支持

香港消費者保障原則

避免濫用退款機制

本公司保留審核退款請求之權利。

1.2 退款方式

視訂單類型,退款可於:

原支付方式退回

發放為 C dollar

發放為積分

轉為購物金或未來消費抵扣

退款方式以實際操作可行性為准。

1.3 退款時效

通常退款處理時間為:

電子支付:5–14 個工作天

信用卡:7–21 個工作天(依銀行處理為准)

C dollar / 積分:即時退回

2.不可退款專案(Non-Refundable Items)

以下專案一經購買或使用,不設退款:

1.虛擬資產:

C dollar

積分

遊戲道具

AR 相機濾鏡或付費功能

自營漫畫之付費章節/數碼內容

虛擬會員資格(如適用)

2.抽獎、盲盒活動中所使用之

抽獎次數

活動券

虛擬積分

隨機商品結果

3.已使用之電子票券或優惠券

4.已開封、已消耗之食品商品

5.因個人喜好、口味不符合而提出之退貨要求

6.已逾使用期限之服務或票券

若因系統異常導致購買錯誤,本公司可個案處理。

3.食品與實體商品退貨政策

(適用於甜品、飲品、禮盒等)

3.1 食品屬快速消耗品,不接受退貨

為食品安全及衛生考量,以下情況不可退貨:

單純不喜歡口味

與用戶期待不同

因存放不當而變質

個人原因導致無法食用

3.2 錯誤或不完整的貨品配送

如出現以下情況:

商品錯誤

數量不足

嚴重損壞或變質

無法食用

請於 收到 2 小時內(或合理時間內)提供:

訂單編號

商品照片/影片

問題描述

經確認屬實後,可安排:

補發

部分退款

全額退款

以 C dollar 補償

3.3 實體周邊商品(如玩具、周邊產品)退貨政策

以下情況可接受退貨:

收到商品時已損壞

並非用戶訂購之商品

明顯瑕疵

需於 3 天內提出 並提供證據。

不可退貨情況:

個人喜好不符

已使用但無瑕疵

因不當使用造成損壞

4.預約服務(預約取貨 / 堂食 / 期間限定活動)取消政策

4.1 用戶主動取消

用戶可於「可取消時段」內取消預約:

至少 2 小時前取消 → 全額退款

少於 2 小時 → 不設退款

部分特別活動可能有不同取消規則,將於活動頁面說明。

4.2 未到店、不取貨

如用戶未於指定時間到店:

預約失效

不設退款

食品如已製作,將被視為已完成服務

5.優惠券與電子票券退款政策

優惠券/票券一律 不可退款,但以下例外:

因系統錯誤導致重複購買

優惠券未成功啟動

優惠券內容顯示錯誤

官方取消活動

如需退款,我們將:

退回原支付方式;或

發放等值 C dollar

6.App Store / Google Play 退款政策

7.1 iOS(App Store)退款

Apple 對所有 App 內購買擁有最終審批權。

如用戶在 App Store 申請退款,本公司將遵循 Apple 裁定。

7.2 Android(Google Play)退款

Google 於特定條件下可退款,本公司會配合調查並按 Google 決定執行。

7.濫用退款行為(Refund Abuse)

以下行為將視為濫用:

反覆購買後申請退款

冒用他人身份退款

提供虛假資料

無證據提出詐騙指控

利用銀行拒付機制(Chargeback)欺詐

惡意聲稱未收到商品

為獲得優惠故意取消訂單

若查實濫用,本公司可:

拒絕退款

暫停帳號

永久封鎖帳號

回收所有獎勵、優惠券

追討損失(如適用)

8.政策變更

本公司保留隨時修改本政策之權利。

若涉及重大更動,將於 App 或官網公告並即時生效。

《用戶行為規範》(User Conduct Code)

(最後更新日期:2025 年 12 月 04 日)

本章旨在確保本應用能於公平、安全、守法的環境下運營。所有用戶在使用本 App 任何功能時(包括但不限於:下單、會員操作、支付、抽獎、盲盒、AR 相機、漫畫流覽、留言互動、兌換、發佈內容、遊戲活動等),均必須遵守以下規範。

1.基本行為要求(General Conduct Requirements)

用戶在使用本 App 時,必須遵守以下基本原則:

1.不得違反香港法例及任何適用法律

2.不得干擾、破壞或影響其他用戶的正常使用

3.不得試圖入侵、破解、繞過安全機制、或未授權存取本 App 之任何部分

4.不得冒充他人或偽造身份資訊

5.提供真實、準確並更新之資料

2.禁止行為列表(Prohibited Conduct)

除法律另有要求外,用戶不得從事以下行為:

2.1 違法或不當使用

包括但不限於:

用於詐騙、洗黑錢、欺詐交易或任何非法用途

利用 App 進行賭博、博彩、金錢遊戲

發佈仇恨、歧視、色情、暴力、恐嚇內容

散佈惡意軟體、病毒、木馬程式、惡意腳本

2.2 濫用優惠或活動

包括:

利用漏洞重複參與或兌換

使用機器人、自動化腳本刷抽獎、刷盲盒或刷積分

多帳號註冊或濫用

不當獲取、使用、轉售或兌換會員獎賞

利用 Bug 牟利並不回報

2.3 干擾系統或服務

不得:

嘗試逆向工程、反編譯 App 或 API

非授權使用爬蟲、抓取數據、批量下載

過度負載、DDoS、或任何影響伺服器性能的行為

2.4 冒充官方或進行欺騙

不得:

冒充本公司、客服、合作夥伴或品牌

發送誘導或誤導性資訊

偽造核銷紀錄、收據、截圖、或兌換碼

3.內容發佈政策(UGC)

若本 App 提供評論、留言、上載圖片、AR 社交等功能,用戶發佈內容必須符合以下規範:

1.內容不得侵權(包括:圖片、漫畫、音樂、角色、商標、文字)。

2.內容不得違法、低俗、仇恨、暴力、恐嚇或歧視。

3.內容不得包含個人資料(他人身份證、電話、地址等)。

4.內容不得含廣告、推廣、spam、詐騙或惡意外鏈。

5.用戶授權本公司可使用、展示、複製、修改、發佈該 UGC(非獨家)。

4.安全與帳戶責任(Account & Security Responsibility)

用戶同意:

1.帳戶資料(密碼、OTP、電郵)由用戶自行保管

2.任意帳戶活動均視為用戶本人行為

3.本公司不對因密碼外泄、設備被盜、未登出等造成的損失承擔責任

4.用戶如發現異常應立即通知我們

5.風險行為提示(Risk Conduct Warning)

包括但不限於:

虛擬貨幣(C Dollar)不可視為法定貨幣

積分及獎賞皆屬非財產權益

抽獎與盲盒含機率,結果不可預測

AR 功能可能受環境、光線及設備因素影響

遊戲分數、排名無真實財務價值

6.違規後果與懲處機制(Consequences of Violations)

本公司有絕對權力採取以下措施之一或多項:

6.1 帳戶措施

警告

限制功能(如禁止抽獎、兌換、評論)

凍結積分、C dollar、資格

暫停帳戶

永久封禁帳戶(不予恢復)

6.2 奬賞與資源處理 Rewards & Resources

視情況本公司可:

取消積分

回收已發放之獎品、虛擬物品

取消會員等級或資格

取消抽獎或盲盒資格

取消優惠、折扣或贈品

6.3 法律行動

如涉及:

詐騙

侵權

洩露商業秘密

入侵系統

造成公司損失

本公司可主動報警、採取民事或刑事行動。

7.舉報機制(Reporting Mechanism)

用戶可透過:

App 內「舉報/Report」功能

聯絡客戶服務

Email 提交違規報告

8.本章之解釋權(Interpretation Rights)

本公司保留對本《用戶行為規範》的最終解釋及執行權利。

《內容版權政策》(Content & Intellectual Property Policy)

(最後更新日期:2025 年 12 月 04 日)

本章旨在規範本 App(包括自營漫畫、AR 相機素材、圖片、文字、品牌資產、遊戲素材等)以及用戶上載內容(UGC)之所有版權及使用規則。

1.本公司內容之版權(Ownership of Company Content)

除另行注明外,本 App 所有內容(“本公司內容”)均由本公司或其授權人擁有完整知識產權,包括但不限於:

1.自營漫畫(原創作品、角色、劇情、分鏡)

2.App 介面設計、UI/UX、排版、圖示、動畫

3.AR 相機濾鏡、貼紙、特效、模型、演算法資源

4.圖片、產品照片、插畫、影片、音效、音樂

5.會員系統相關文本、規則、活動設計

6.盲盒、抽獎、遊戲功能之圖形與邏輯

7.品牌識別(商標、標誌、字體、配色)

8.App 內所有文字內容(包括條款、描述與說明)

9.伺服器端邏輯、資料庫架構、後端代碼、前端代碼

2.禁止未授權使用(Prohibited Uses Without Authorization)

未經本公司書面授權,用戶不得:

1.下載、複製、截圖、儲存或備份本公司內容,用於任何目的

2.修改、翻譯、重制、拆分、二次創作

3.將 AR 貼紙或特效另行商用或作商業推廣

4.使用本 App 漫畫內容進行再發佈(包括社交平臺)

5.使用本公司商標、名稱、角色或任何素材作銷售用途

6.將內容作為 NFT、代幣化或以任何形式鑄造上鏈

7.利用爬蟲、API 抓取本公司內容

8.反向工程任何素材或技術

任何未授權行為均屬侵犯知識產權。

3.自營漫畫(Original Comics)之特別規定(Special Provisions for Proprietary Comics)

本 App 提供之漫畫、角色、故事線、配圖均受版權法保護。除非:

經本公司授權

或 App 功能內明確允許分享(如社交分享功能)

否則用戶不得:

分享完整章節

截圖大量內容

分析拆圖、拼接多圖再散佈

將角色或故事用於自創漫畫、模型、AI 訓練或角色扮演商業用途

4.AR 相機素材之版權與使用限制(IP of AR Camera Assets & Usage Restrictions)

本 App 之 AR 資源包含:

虛擬貼紙

特效

3D 模型

動作捕捉數據

人臉追蹤素材

動畫演算法

美顏、濾鏡效果

本章特別規定:

1.用戶可使用 AR 相機拍攝個人照片(個人用途)

2.不得將素材用於商業攝影、廣告、直播、商品包裝

3.不得將素材輸出或抽取,用於其他 AR 系統或平臺

4.不得進行模型拆解或逆向工程

5.不得將素材作為 AI 素材、模型訓練或擴散模型訓練資料

5.用戶生成內容(UGC)之版權與授權(Rights and License for User-Generated Content (UGC))

若用戶於本 App 上傳、提交、分享任何形式內容(包括文字、圖片、影片、評論、AR 拍攝圖片等),則視為同意:

1.用戶保留該 UGC 的著作權

2.但用戶 自動授予本公司全球性、非獨家、免版稅之授權:

使用

轉載

修改

發佈

展示

推廣

作配套活動示例之用途

——包括但不限於 App 內展示、行銷素材、商品宣傳、活動回顧等。

3.用戶保證該內容不侵權、未侵犯第三方權利

4.若違反,相關法律責任由用戶獨自承擔

6.第三方內容與授權(Third-Party Content & Licensing)

本 App 可能使用:

第三方圖庫

插畫、字體

開源框架

商用授權模型

合作品牌素材

所有版權均由其合法持有人所有。

用戶不得對此類第三方內容進行再授權或二次商用。

7.版權通知、申訴與刪除(Copyright Notice, Complaints & Takedown)

若用戶認為其作品被侵權,可提交:

作品所有權證明

侵權描述與證據

聯絡方式

本公司將依《版權條例》(Cap. 528)處理。經確認後,本公司可:

刪除侵權內容

暫停違規用戶帳戶

終止再犯者帳戶

通知相關權利人

8.侵權後果(Consequences of Infringement)

如用戶侵犯本公司或第三方之版權,本公司可:

1.立即刪除相關內容

2.限制或停用帳戶

3.取消會員資格、積分、獎賞

4.凍結 C Dollar 或購買功能

5.停止用戶參與抽獎、盲盒、活動

6.向執法機關報告(如涉及重大侵權)

7.採取民事索償(含損害賠償)

9.本章之解釋權(Rights of Interpretation)

本公司保留對本《內容版權政策》的最終解釋、更新及執行權力。

《Cookie 與追蹤技術聲明》(Cookie & Tracking Technologies Statement)

(最後更新日期:2025 年 12 月 04 日)

本章旨在列明本 App 如何使用 Cookie、SDK、像素標記、裝置識別碼等技術,以提升性能、提供個人化體驗及進行必要的安全監控。

1.定義(Definitions)

於本聲明中:

“Cookies”:存放於用戶裝置的小型資料檔案,用於記錄偏好、登入狀態及使用行為。

“追蹤技術(Tracking Technologies)”:包括 Cookies、像素標記(Pixel Tags)、Web Beacons、SDK、裝置識別碼(IDFA/GAID)、Fingerprinting 技術等。

“第三方追蹤工具”:由合作服務商提供之測量、分析、廣告相關工具。

2.我們使用的追蹤技術(Types of Tracking Technologies We Use)

本 App 使用以下技術:

2.1 必要類 Cookie

用於:

驗證登入

維持安全 Session

保持購物車

訂單流程

防止惡意流量、作弊、暴力破解

2.2 效能與分析 Cookie

用於:

分析使用行為

計算訪問次數

測試功能使用率

優化速度與錯誤報告

可能使用之第三方例如:

Firebase Analytics

Google Analytics(如適用)

自家後臺分析 SDK

2.3 功能性 Cookie

用於:

記住語言設定

保存偏好

維持會員個人化設定

2.4 定向與廣告 Cookie

僅在獲得用戶同意後啟用。

用於:

推薦個人化商品

提供專屬優惠

分析廣告點擊與轉換

Remarketing(如適用)

可能使用:

Meta / TikTok / Google Ads 追蹤像素

第三方廣告 SDK(如有使用會另行列明)

3.我們使用追蹤技術的目的(Purposes of Using Tracking Technologies)

我們使用 Cookies 與追蹤技術以提供、保護與改善本應用,包括:

3.1 提升帳戶安全

用於:

偵測異常登入

阻擋高風險行為(刷單、刷抽獎、作弊)

防止機械人(Bots)與濫用

3.2 個人化體驗

包含:

推薦商品

推薦盲盒/抽獎

優化用戶使用習慣

個性化會員活動

3.3 數據分析

用於:

測試 AR 濾鏡使用率

分析漫畫閱讀行為

優化配送流程

計算遊戲停留時間與參與度

3.4 廣告與再行銷

如用戶曾:

流覽某甜品

查看抽獎頁面

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記錄登入 Token

防止暴力破解

儲存裝置指紋參數

(B) 下單與付款

記錄購物車

記錄付款前後頁面

與第三方支付驗證配合

(C) 會員與積分系統

記錄會員等級

優惠推薦行為追蹤

任務完成狀態

(D) AR 相機

特效載入效能優化

常用素材快取

避免重複下載濾鏡

(E) 自營漫畫

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漫畫載入速度提升

內容建議個人化

(F) 遊戲與盲盒/抽獎

防作弊 Cookie

機率演算法監控

活動參與次數追蹤

5.第三方追蹤技術(Third-Party Tracking Tools)

(Third-Party Tracking Tools)

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8.更新與修訂(Updates & Amendments)

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法律更新

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